1. Oggetto
I presenti Termini descrivono le condizioni generali dei servizi professionali Vendora per account Amazon Seller e Vendor, inclusi strategia, catalogo, advertising, creatività, operations e data governance. Il perimetro vincolante viene definito nel contratto o nel preventivo accettato.
2. Conformità Amazon
Il Cliente si impegna a usare i servizi nel rispetto delle regole Amazon applicabili al proprio account, delle autorizzazioni concesse e della normativa vigente.
3. Autorizzazione
Vendora accede ai sistemi Amazon solo tramite ruoli, inviti o altri flussi consentiti e autorizzati dal Cliente. Vendora non richiede e non conserva password Seller Central o Vendor Central.
4. Uso dati
I dati sono trattati solo per erogare servizi al Cliente autorizzante. È vietato chiedere a Vendora attività che comportino rivendita, aggregazione cross-client o condivisione di insight competitivi basati su dati Amazon del cliente.
5. Attività automatizzate
Eventuali attività automatizzate vengono descritte nel perimetro del servizio e devono rispettare i controlli di accesso applicabili. Vendora non usa automazioni per simulare comportamento umano, aggirare CAPTCHA o eludere limitazioni tecniche.
6. Corrispettivi
Vendora lavora su preventivo. Il contratto o il preventivo accettato specifica attività, durata, componenti fisse o variabili, eventuali costi di terzi, responsabilità e SLA applicabili.
7. Marchi
Amazon e i relativi marchi appartengono ad Amazon.com, Inc. o alle sue affiliate. I riferimenti presenti nel sito sono esclusivamente descrittivi e non implicano affiliazione, sponsorizzazione, approvazione, joint venture o licenza di marchio a favore di Vendora.
8. Responsabilità
Vendora eroga servizi professionali ma non garantisce risultati commerciali specifici. Le limitazioni di responsabilità sono definite nel contratto sottoscritto tra le parti, nel rispetto della legge applicabile.